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怀化分公司召开2017年庆祝“五四”青年节与“一学一做”教育实践活动动员会议暨一季度文明优质服务表彰大会

发布日期:2017-05-05 信息来源:综合办公室

      5月4日,怀化分公司召开2017年庆祝“五四”青年节与“一学一做”教育实践活动动员会议暨一季度文明优质服务表彰大会,分公司党委书记、经理刘忠,党委副书记兼纪委书记、工会主席刘志峰,各单位(部、室)负责人,本部全体员工及各单位不当班人员参加,会议由副经理吴艾主持。

      会上,团委书记黄金榜宣读了《关于印发<在全体团员中开展“学习总书记讲话 做合格共青团员”教育实践实施方案>的通知》,吴艾同志宣读《关于表彰先进基层团组织、优秀共青团干部、优秀共青团员的决定》,对先进的基层团组织和优秀共青团员给予表彰。

      会上,刘志峰宣读了《关于表彰2017年一季度文明优质服务先进班组、优秀员工的通知》,对先进班组和优秀员工进行了表彰。

      刘志峰从全力做好春运春节期间保畅工作、加强堵漏增收、稳步推进信息化建设、文明优质服务常态化四个方面全面回顾了一季度运营管理工作,对下一步工作他提出要继续做好收费这一个中心工作,树立两个形象一是收费人员文明优质服务形象,二是稽查人员严打偷逃通行费形象,完成三个指标一是年度通行费指标,二是特色指标,三是运营指标,搞好四个建设一是机电标准化建设,二是站场标准化建设,三是收费分析管理系统建设,四是“三园”建设,实现五项提升一是文明优质服务,二是堵漏增收,三是综合素质,四是机电系统维护能力,五是对外形象和知名度。他要求,一是继续开展“走出去”营销活动,加大宣传力度。二是采取应对措施,做好各类数据分析。三是严把免征关,提高实征率。四是加强培训,提升文明优质服务水平。五是加大巡查力度,确保通行费“颗粒归仓”。六是升级计重设备,维护正常收费秩序。