大雪无情人有情。潭耒分公司全体人员严阵以待，冰天雪地里，零下4℃的寒风里，尽管戴着防风帽，穿着防风衣，半夜刺骨寒风夹杂冰雪吹来，如刀割一般，但为路畅人和，他们战天斗地，发挥特别能吃苦、特别能战斗的精神，全力以赴确保潭耒路安全畅通。

\                                                                                                            收费站未雨绸缪，提前准备
　　冰雪到来之前，潭耒分公司各收费站所有人员取消休假，24小时在岗，并准备了扫把、铁锹、麻袋等除雪工具。更换机油，补充柴油，重新启动并检查机械设备能否正常运作，确保所有机械设备能够以最良好的工作状态投入到此次抗冰保卫战中。

养护所不分昼夜上路作业

      除雪破冰，分秒必争。各养护路产安全管理所第一时间启动冰雪天气应急处置预案，积极筹措、科学指挥、有力调度，员工队伍不怕疲劳坚守在抗冰抢险第一线，不间断进行融雪除冰排障作业，积极解决交通“堵点”，高效处置打滑、故障、事故、滞留车辆，全力保障道路安全畅通。他们用行动融冰化雪，他们用实干抗冰保畅，他们用真情温暖一路。

　　
　　
　　
　　监控信息大厅24小时不间断发布路况信息
　　分公司监控信息中心切实加强路况信息的采集和报送工作，由专人每日负责做好气象、路况信息的收集和情报板的发布工作，充分利用情报板、微信公众平台、短信平台及时发布冰冻雨雪天气提示信息，强化司乘人员安全行车意识，并强化“一路多方”联勤联动机制，与路政、养护、高速公路交警、气象部门紧密配合，汇总辖区各路段及相邻路段路况信息，增进信息共享互通。经统计，12月30日0时-16时，共采集影响车辆通行路况信息5条；上报APP、厅网、部网、省高速公路监控中心路网监测调度科5条；接、转事故、施救、投诉等报警信息24条。主线情报板发布信息4条，雨棚情报板发布信息2条。
　　
　　各单位负责人靠前指挥，坚守一线
　　由于大雪恶劣天气，造成收费站入口交通管制，导致入口处车辆排成长龙，各单位负责人积极带领抗冰小分队在收费现场耐心地做好司乘人员的解释工作，为保持收费广场安全的通行环境， 并组织参与到收费车道的撒盐、铲雪工作中。
　　
　　

收费员用微笑温暖司乘
　　由于长时间的交通管制，收费现场滞留了大量车辆，收费一线的同志们望着在风雪里冻得瑟瑟发抖的司乘人员，不顾寒冷，一轮一轮为滞留司乘人员提供救援、送热水、送餐、路况咨询等便民服务，并引导他们去休息室休息等,收费员们时刻用行动和微笑温暖着司乘。通过这样暖心救援，缓解了司乘人员焦虑的心情，拉近了彼此心与心的距离。
　　
　　无论天气多么恶劣，在拥挤的车流中、在寒冷的雪地里、在刺骨的寒风中，疏导车辆、摆放交通标志和标牌、铲雪撒盐……都留下了潭耒人的身影，正因为潭耒人上下一心，昼夜奋战，才确保了潭耒路的安全畅通。