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12月18日，公司工会主席陈敏，公路运营部、工程管理部负责人及相关工作人员到怀化分公司开展专项督查。怀化分公司党委副书记、副经理（主持工作）刘志峰，副经理吴艾，纪委书记兼工会主席蔡立先参加。
专项督查会上，刘志峰报告了分公司ETC发行工作情况，吴艾报告了车辆救援工作开展情况。
陈敏要求，一是要继续做好ETC新建工程与配套工程，分公司要与施工单位加强联系沟通，设施设备要及时落实到位。二是要全面做好联调联试工作。三是要做好收费标准的确认工作。四是要做好培训工作，加强防逃费手段培训。五是要理顺管理层级和人员安排。六是继续做好ETC发行工作，有针对性的开展相关工作。七是要继续采取措施，提高通行费收入。八是要高度重视车辆救援管理工作，加强监督检查，防患于未然。
陈敏一行检查了车辆救援单位驻地，强调要做好施工人员的思想工作，坚决杜绝“天价救援费”现象的发生。并现场查看了怀化北收费现场ETC发行推广工作开展情况。
