根据《现代投资股份有限公司车辆救援监管系统使用及考核办法(试行)》相关要求,5月23日,怀化分公司对溆怀高速公路怀化北、溆浦救援站车辆救援监管系统使用情况进行了专项检查。
首先,检查组组织车辆救援服务站相关人员学习了《现代投资股份有限公司车辆救援监管系统使用及考核办法(试行)》,要求规范使用车辆救援监管系统,按要求操作,及时、准确填报救援服务信息,严禁不纳入系统监管的“擅自出车”。
随后,检查组认真核对了车辆救援监管系统资料;抽查了系统电脑端“车辆监控”的出车情况,排查“擅自出车”行为;对报警信息进行核对,对长时间未办结的救援服务进行核实。
通过此次检查,进一步提高了车辆救援服务人员的认识,规范了救援服务行为,充分发挥了车辆救援监管系统功能,实现了救援服务工作全过程监管,