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目前，全国新冠肺炎疫情形势有所好转，怀化收费管理中心在做好抗疫工作的同时，为进一步提升员工业务技能，充分利用疫情防控免收车辆通行费窗口期，结合当前工作实际、岗位需求及收费工作中存在的不足，掀起一股学习热潮。
一是夯实业务基础。以班组为单位，严格执行中心“两会两学两谈”工作制度，组织班员进行业务技能、相关政策等方面知识的培训，要求各班组每班次培训不少于3次，每日培训时间不少于2小时。
二是强化业务技能。各收费班组在当班期间，针对班员业务操作短板和不足，由班长开展一对一培训，进一步强化全员收费业务技能以及实操能力。
三是检验学习成效。为检验各班组学习成果，中心不定期开展业务测试，检验学习效果，达到以考促学、以学促用的目的。
通过开展业务培训，充分调动了中心全体员工学习业务知识的积极性，进一步提升了整体素质和业务水平。
