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“台词”虽短，工作却不简单。这是株洲新闻综合频道记者在株洲西收费站体验收费员工作后的感受。
5月21日上午，株洲新闻综合频道记者们到株洲西收费站收费现场采访手机移动支付通行费情况。站工作人员认真介绍了收费设备、收费系统的使用原理和操作步骤，并邀请记者体验收费操作流程。
在收费员“师傅”的悉心指导下，记者们完成了几台车辆的收费。他们说，通过亲身体验，切实感受到了收费工作的不易。收费员们时刻用微笑传递快乐，用诚心服务司乘，不仅仅是收费政策的执行者，更是正能量的传播者，让人肃然起敬。回去后，他们将积极宣传，号召广大司乘人员能体谅收费员的工作，多一些尊重和支持，为构建和谐高速公路发声。
