为进一步提高溆怀高速公路车辆救援服务整体水平，提高对突发事件的应急处置能力，检验车辆救援服务人员使用车辆救援监管系统的熟练程度，11月16日，怀化分公司组织开展了车辆救援服务实操演练，分公司安全路产部，怀化、溆浦养护路产安全管理所，怀化管理处怀化北、溆浦路政中队，怀化市凯旋高速公路救援服务有限公司、岳阳路桥等单位（部门）相关人员参加此次演练。

      此次演练模拟在溆怀高速公路辰溪服务区附近，一台小车与防撞护栏发生碰撞，车辆发生自燃，无人员伤亡。接到司机报警后施救人员在救援系统登记出车，各部门迅速前往事故现场进行救援，到达现场后将施救车辆停靠在故障车前方合适位置，立即在故障车后方200米由远至近用锥形桶设置安全区域，同时用携带的灭火器对车辆起火点展开灭火，不到1分钟起火点被扑灭，施救队员向当事人出示收费标准后，操作救援设备和救援监管系统开展现场救援，将故障车辆拖拽上平板施救车，并固定牢靠，清理现场后，参演人员面对来车方向逐个撤除锥形桶，车辆人员安全撤离现场，圆满完成了此次车辆救援服务实操演练。 
      随后，参演人员在辰溪服务区对此次演练进行了总结，此次演练活动检验了分公司车辆救援预案的实用性和可操作性；也检验了在车辆救援服务过程中，各单位（部门）的协调配合能力。