日前，长沙分公司副经理李向东到雨花收费站调研。分公司财务管理部、运营管理部、监控信息中心负责人，雨花收费站领导班子成员、行管人员、各班队长及维护员、收费员代表参加调研。

      李向东听取了收费站及各班组工作情况汇报，对提出的问题逐一进行了答复，并就绿色通道相机的使用、应急预案的启动等作了详细说明。他强调，收费现场情况复杂，既要严格按照规范流程处理各类突发事件，也要不断提高现场管理人员灵活应变的处置能力。他要求收费站进一步加强与分公司各部门的沟通，暂时解决不了的困难要向员工做好解释工作，取得员工的理解。

      李向东充分肯定了雨花收费站今年的工作成绩，要求雨花收费站采取有效手段继续抓好队伍建设。一是加强制度建设。严格按照管理要求对各项工作制度和流程进行完善，并抓好落实和监督。二是加强思想建设，实现“有温度”的管理。收费站要充分掌握员工个人情况让管理体现“人性化”、“个性化”。同时做好正面引导，教育员工正确看待和理解公司在改革时期所遇到的矛盾和问题，树立信心，倡导“正能量”。三是要通过深入推进支部“五化”建设，不断提升支部凝聚力和战斗力，充分发挥“堡垒”作用。党员同志要在支部“五化”建设中锤炼党性提高觉悟，积极投身到分公司“双创双培双提升”活动中，成为“能人”和“旗帜”。