用奉献守护司乘团圆路

　　月到中秋分外明，在这个阖家团圆的日子里，株洲西收费站的工作人员却像往常一样不忘初心，坚守岗位，奋战一线，用坚守诠释着责任和担当；他们舍小家，为大家，用奉献守护了司乘人员安全畅通的“团圆路”。

　　领导“送温馨”

　　中秋节当天，分公司党委副书记、副经理许文冒着酷暑至株洲西收费站收费现场慰问坚守岗位的一线员工，他仔细询问了收费站节日期间安全生产、安全保畅、应急预案、人员部署、设施设备、后勤保障以及文明服务等方面的工作情况，叮嘱大家要注意人身安全，做好防暑工作，并向所有员工送上了节日的祝福。

　　站长“靠前领”

　　中秋节当天上午8时，株洲西收费站入口流量出现井喷式增长，入口车辆排起了长龙。面对以上情况，值班站长第一时间通知交警部门，并带领站部管理人员至入口处指挥交通，积极做好对司乘人员的安抚解释工作，保证所有车量有序、安全、快速地通过收费站。

　　稽查“巧管控”

　　目前，收费站正处于收费公路制度改革前非常时期，随着车辆ETC用户的日益增长，ETC客户车辆在通行时出现的问题增多。节假日期间，该站稽查人员采取有力措施，将收费现场所有车道全部开启，在确保人工车道正常收费通行情况下，设立专门的ETC用户问题处理咨询车道，安排专人为司乘人员答疑解惑，得到广大司乘人员的好评。

　　党员“先锋行”

　　节假日期间，收费站车流量较大，工作量增加，收费员们不畏辛苦，以饱满的精神状态坚守三尺岗亭，特别是一线的党员同志，他们充分发挥党员的先锋模范带头作用，冲在最前锋，把最美的笑容、最优的服务、最真的祝福献给过往的司乘。

　　返程“抗高峰”

　　节假日最后一天晚上7时，株洲西收费站迎来返程高峰，值班站长带领在站所有员工赶赴收费现场参与保畅。在大家的共同努力下，9时10分，收费现场恢复正常的通行秩序。据统计，中秋节三天假期该站总计流量为64954台，其中入口流量为 31571台，出口流量为33383台，比上月日均增长21.99%，比去年同期增长4.64%。

（株洲西收费站 樊霞）