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聚焦打逃新思路 收获治逃新成效时间:2023-12-27     阅读量:

  面对高速公路逃费日益手段多样化、信息隐蔽化、组织严密化等特点,长沙分公司李家塘收费站积极探索稽核新路径、新思路和新方法,落实落细堵漏增收工作任务,成效显著。截至12月26日,李家塘站累计查处各类逃费车辆371台次,追补交车辆通行费24.51万元。其中查获假冒及不合格“绿通”车辆182台次,追缴通行费18.57万元。

聚焦重点,提升治逃工作新站位

  李家塘收费站以“三保三大”专项行动为契机,成立了“堵漏增收”专项行动领导小组,制定专项稽查行动方案,层层发动、深挖潜力。以堵漏增收为突破口,聚焦严查假冒“绿通”、超限超载等逃费行为,与交警、驻地职能部门协调联动,开展堵漏增收联合行动及社会宣传活动,打开堵漏工作新思路和治理行动“突破口”。

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压实责任,拓展精准打逃创新力

  李家塘收费站建立站级稽查队和收费班组双联动工作机制,提高稽核人员总结归纳及问题分析能力,进一步提升稽核打逃水平。通过建立“一车一档”跟踪查询、ETC车辆基础信息核查、日工作清单等工作机制,不断加强稽核业务精准力度,定时、精准筛查疑似偷逃通行费车辆。该站还将收费人员评优评先、个人奖惩与班组打逃数据紧密结合,定期上墙公示排名、开展经验共享等。今年以来,有2个收费班组因文明优质服务和堵漏增收成绩突出获得了长沙分公司季度“石榴花”服务班组称号,3名收费员因站综合抓逃数据排名靠前获得“石榴花”服务之星称号。

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延展深度,提炼打逃堵漏新思路

  通过分析汇总、信息比对等手段,发现和总结逃费车辆特点,重点抓好收费现场和“云门户”线上线下阵地的稽核工作。抓好现场稽核,加强现场监管,严格操作规程,进一步强化各类特情车的处置和应对。抓好数据稽核,利用稽核平台抽丝剥茧从关键信息入手,细密排查出嫌疑车辆,汇总成重点关注名单,形成班组重点关注、跟踪预警、及时追缴的打逃防治合力。 

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优化服务,树立打逃治逃新形象

  在稽核追逃过程中,注重提升服务质量及温度。在司乘人员遇到补费时出现不理解、不配合甚至抗拒等情形,稽核人员采取法、理、情“三字”处理方针。在驾驶员否认逃费事实、企图蒙混过关时,稽核人员能及时出示有效证据,做到以理服人。在出现逃避责任、规避处罚时,稽核人员耐心讲解收费政策,做到以法慑人。在司乘人员不配合补费时,稽核人员主动提供帮助,做好便民服务延伸,做到以情感人。


     

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