夏阳酷暑，骄阳似火。怀化北运营中心积极发扬不怕苦累不惧炎热的实干精神，全力推动“三保三大”专项行动工作从实从细，再上新台阶。

　　手指在键盘上飞舞，他们是快速的“保畅员”。“X20车道排队车辆已超过5台，请迅速开启备用车道。”随着广播语音提示，外勤人员立即小跑打开备用车道，端坐在窗口，开始指尖与键盘的碰撞，快速、准确、耐心是他们对职业的要求。冬坐三九，夏坐三伏，他们在岗亭里迎来送往。车流高峰期，八小时的人工车道车流量达1400多台。他们以过硬的业务素养践行为民服务的初心和使命。

　　汗水浸湿了衣背，他们是勤快的“清洁工”。地表温度已高达40多度，为常态化落实“三保三大”美化亮化站区环境卫生的工作要求，他们头顶烈日脚踏热浪在收费广场、收费车道清扫白色垃圾，修整站区两侧旁的沟渠苗木，清除“牛皮癣”广告，冲洗车道尘土，擦拭岗亭门窗，祛除岗亭上的残留胶印。当汗水划过脸颊湿透了衣裳又风干，他们甚至来不及喝上一口水，便又投入忙碌的工作中，因为他们的辛勤付出，才有了干净、整洁、舒适的通行环境。

　　晚霞映在天际，他们是夜幕下的“美容师”。为使站容站貌焕然一新，中心员工利用休息时间，将收费站区安全岛头、收费设施（车道费显、雾灯、摄像机等立柱生锈的部位）进行补漆修复和对车道防护栏反光膜和防撞桶反光膜进行修补共计60余处。黑夜中一盏盏昏黄的光影下斑驳出一个个左手提桶，右手刷漆专心致志、埋头苦干的“美容师”。

　　穿上“绿马甲”他们是收费现场的保畅员、收费员、清洁员、服务员、推车工、志愿者、先锋员……他们的勤劳付出彰显了择一份事业尽一份担当的坚守，正如他们所说“保畅通、保安全、保服务”是每天的日常工作，周而复始，久久为功，‘三保三大’没有完成时，只有进行时。”