10月19日，湘潭地区遭遇强对流天气。20时35分许，长沙分公司马家河收费站收费内广场旁一颗直径约50公分的大树被大风拦腰折断，横跨半幅出口通道，断枝树叶散落满地。

险情突发，通行受阻。当班班长王固纯快速反应，一边报告值班领导，及时通知养护部门前来处置；一边组织人员在倒伏树木周围设置反光锥桶，警示后方来车，并做好交通疏导，引导车辆减速绕行，避免排队积压。

接到报告后，养护人员第一时间到达现场开展清障抢通。使用高枝油锯、砍刀等工具对大树枝干进行切割，将树杈分支分解，并对周边其他危损树木进行修剪、截断处理。收费班组、稽查人员协助将树枝拖拽到路边，清理散落在路面的细枝落叶。

顶风冒雨，合力奋战。22时30分，经过近2小时紧急处置，倒伏在广场的树木全部清理完毕，路面以最快速度恢复通行，及时消除了安全隐患，有效地避免了因大树倒伏可能引发的次生事故。

针对暴雨大风等极端恶劣天气，马家河收费站完善突发险情应急预案，加强值班值守，加大安全隐患排查力度，对收费现场机电设备、安全设施、标识标牌等进行全面排查检修，全力保障车道畅通和公众出行安全。