2024年元旦假期，溆浦收费管理中心出入口流量为31560台次，同比去年同期增长17.7%。面对节假日车流量大幅增长和大雾天气，溆浦收费管理中心启动应急预案，用真心的服务保障司乘平安出行，圆满完成元旦假期安全保畅任务。

保畅措施到位，确保安全通行。中心成立应急保畅小分队并要求机动人员全员在岗，研判分析时段流量变化，通过增派人员、加开车道，保障收费车道畅通，严格“两客一危”车辆管控与超限车辆入口劝返工作，对出现的问题及时处理，高效确保辖区通行环境平稳有序。

出行服务到位，树立窗口形象。利用移动大喇叭及时动态发布高速路况、气象预警等提示信息，给司乘人员看得见的“安全感”。要求一线员工使用节日问候语，确保节假日期间文明服务不降标，延伸服务不打折。交通管制期间通过搭建临时便民服务台为过往司乘提供热水、路线指引、便民药箱等全面细致的服务，用暖心服务擦亮窗口“名片”，提升文明形象。

安全排查到位，筑牢安全之基。严格落实“三查一曝光”相关要求，全面开展安全隐患排查工作，对收费现场、发电机、配电箱、厨房煤气罐等重点设施设备进行“拉网式”排查，发现问题及时整改。对办公楼、宿舍等场所的大功率电器及线路、灭火器情况进行安全专项检查，确保各环节不留死角。