“真是太感谢你们了，帮我们挽回了这么大的损失……”10月9日，中通快递公司服务部的周先生将一面印有“拾金不昧”的锦旗送到长沙分公司马家河收费站，感激之情溢于言表。

10月6日凌晨1时许，正在值零点班的段伟在收费现场例行巡查时，隐约看到入口广场有一堆“障碍物”，走近一看，竟是数件快递包裹散布在路上，每件都有数十斤重。此时正值“双节”免费期间，马家河收费站车流量大且通行速度较快，为保障收费现场行车安全，段伟在维护好通行秩序的同时，迅速将遗落的包裹搬运到收费车道妥善保管。并根据快递包装上的物流信息，查询到快递公司的联系方式，当日上午便与对方公司取得了联系，在核实无误后，通知快递公司前来领取。

据悉，这是一批儿童卡通桌椅，价值6000余元，因货车后厢门插栓松动，行驶中厢门被颠开，导致货物掉落。幸亏被热心的收费站工作人员捡拾保管，才没有造成经济损失和安全事故。

10月9日，快递公司周先生驱车赶到马家河收费站认领遗失的货物，并特意送上锦旗，以表感谢。

“在收费现场，我们经常会捡到司乘遗落的物品。别人丢了东西，一定特别着急，将心比心，我们只想尽快找到失主。”面对感谢，段伟表示这些都是举手之劳。

“需求在哪里，服务到哪里。”在马家河收费站，解群众之所难,帮群众之所需的暖心举动时有发生。一面面锦旗，一次次点赞，搭建起司乘人员与收费窗口的连心桥，成为高速收费员全心全意服务美好出行的不竭动力。